摘要：近年来，电子信息技术飞速发展，旅游业和互联网的联系日益紧密。越来越多的旅游消费者选择通过登录并浏览旅游景区官网来了解旅游目的地，安排旅游行程。作为旅游产业链中的重要一环，旅游景区的官方网站建设对于提高旅游景区品牌影响力，抢占客源市场，提升旅游景区综合竞争力，实现景区旅游业的可持续发展具有重要作用。在上述背景下，南通各大旅游景区纷纷建立官方网站，而各个网站建设的水平层次不齐。因此，分析研究南通各大旅游景区官网建设情况，对于南通旅游景区的发展具有深远意义。

本文以南通当地33家3A及以上景区官网为研究对象。从景区官网的功能角度，建立景区网站的评价指标体系。对南通当地旅游景区官网内容进行整理收集，再根据评价指标体系深入分析，以期评估目前南通当地旅游景区官网建设现状，并发现现有问题及不足，最后有针对性地提出可行性建议，为其今后发展提供方向。

关键词：南通，旅游景区，官方网站

 

目录

摘要

ABSTRACT

一、绪论-1

（一）选题背景及选题意义-1

1.选题背景1

2.选题意义1

（二）国内外研究综述-1

（三）研究内容、方法及技术路线-3

二、旅游景区网站的基本概念-4

（一）旅游景区网站的定义-4

（二）旅游景区网站的特点-4

1.整合性4

2.便捷性4

3.服务性4

4.交互性5

5.权威性5

（三）旅游景区网站的功能-5

1.旅游景区信息发布及更新功能5

2.旅游产品推广营销功能5

3.旅游产品在线预定功能5

4.游客满意度反馈互动功能5

5.打响旅游景区品牌知名度的功能6

三、评价指标体系的建立-6

（一）评价指标体系的选取-6

（二）评价指标的测试方式-7

1.通达性7

2.内容性8

3.互动性8

4.营销性8

四、数据收集及分析-9

（一）数据收集及基本情况-9

（二）数据分析-9

1.通达性9

2.内容性.11

3.互动性.12

4.营销性.14

五、南通当地旅游景区官网建设存在的问题-16

（一）景区官网通达性有待加强-16

1.景区官网拥有率不高.16

2.网页加载速度有待提高.16

（二）景区官网内容功能不完善-16

1.内容展示方法单一陈旧.16

2.信息更新不及时、不完备.16

3.国际化水平有待提高.17

（三）景区官网互动性有限-17

1.在线服务为对客短板.17

2.游客互动方式种类不齐全.17

3.智慧旅游普及率低.17

（四）景区官网营销性不强-17

六、南通当地旅游景区官网建设发展建议-18

（一）不断完善景区官网体系建设-18

1.加速景区官网体系建设.18

2.利用新媒体技术拓宽景区官网推广渠道.18

（二）全面完善景区官网的内容功能-18

1.丰富网站内容的展示方法.18

2.信息更新及时、完备.18

3.提高网站国际化水平.19

（三）加强景区官网互动版块建设-19

（四）提高景区官网营销性-19

1.完善官网产品预定服务功能.19

2.树立景区品牌化意识.19

七、不足与结论-20

参考文献-21

致    谢-23