摘要: 在知识经济往信息化、专业化发展的今天，秘书这个岗位在各个领域都占有不可或缺的一席之地，顺应时代的发展，秘书人员所面对的“夹板”处境越发频繁和多样化，使得秘书工作虽然困难重重、变化莫测，但是又充满着智慧和创造，时刻激发着秘书人员的无限潜力。倘若绝大多数秘书人员都能游刃有余地应对“夹板”处境，那么对秘书人员自身、领导和单位以及社会都会有不可估量的价值意义，也就意味着秘书这个职业伴随着时代的发展又前进了一大步，职业前景将无限开阔。本文从分析秘书“夹板”处境的成因出发，重点提出了应对好“夹板”处境的现实意义以及秘书人员在工作时应对好“夹板”处境的几点关键对策，从而让大家更全面的认识秘书“夹板”处境。

关键词：秘书  “夹板”处境  领导  沟通

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摘要

Abstract

1秘书“夹板”处境定义-5

2秘书“夹板”处境成因-5

2.1主观原因-5

2.1.1秘书的服从意识与实际情况的矛盾-5

2.1.2秘书的价值取向与客观规律的冲突-6

2.2客观原因-6

2.2.1秘书地位的局限性-6

2.2.2秘书角色的被动性-7

2.2.3难以避免的领导矛盾-7

2.2.4制度与实际情况的冲突-8

3秘书“夹板”处境的应对方法及意义-8

3.1掌握“火候”，把握好度-8

3.2求同存异，融洽关系-9

3.3谨慎权衡，力争协调-10

3.4冷静思考，明辨正误-10

3.5情理结合，择机劝解-11

3.6应对“夹板”处境的意义-12

参考文献-13