摘要:随着我国的经济的高速发展，以及管理科学的不断进步，企业进入了战略管理时代。企业经营业绩评价的理论也逐渐得到充实和发展，日益成为企业管理的一项重要议程。业绩评价是经济体系中的核心问题，存在于经济生活的各个领域、各个方面。对企业业绩进行评价，国外学者的研究由来已久，提出了很多较为成熟、先进的企业业绩评价理论及方法。它作为一项有效的企业监管制度，已成为企业进行自我监督、自我约束的重要手段。

本文以基础研究为主，把理论联系实际作为研究该课题的方法。首先分析了中小企业经营业绩评价指标体系的研究背景及意义介绍国内外学者的研究成果，然后从业绩评价的概念出发，阐述企业经营业绩评价的构成要素，并结合对中西方企业经营业绩评价指标体系的比较分析，总结出有利于我国企业经营业绩评价发展的借鉴部分。本文以青岛凯顺建设集团有限公司为例，先分析了该企业的业绩评价指标体系，并指出其优缺点，然后针对其中存在的问题，根据所掌握的理论知识，结合企业的实际情况，提出了一套符合企业实情并有利于其长远发展的业绩评价指标体系。

关键词 业绩评价指标；财务指标；非财务指标

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 选题背景及研究意义-1

1.1.1 选题背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2研究内容、拟解决的主要问题及研究思路-1

1.2.1研究的主要内容及要解决的主要问题-1

1.2.2本文研究思路-2

1.3 文献综述-2

1.3.1国外文献综述-2

1.3.2 国内文献综述-3

2 企业经营业绩评价指标体系构建的概述-5

2.1 企业经营业绩评价的概述-5

2.1.1企业经营业绩评价的概念-5

2.1.2企业经营业绩评价的要素-5

2.2 企业经营业绩评价指标体系的作用-6

2.3企业经营业绩评价指标体系的不足-7

2.4 中西方企业业绩评价的比较分析-7

3 青岛凯顺有限公司现行经营业绩评价指标体系概况-9

3.1 企业基本概况分析-9

3.2 企业现行经营业绩评价财务指标的分析-9

3.2.1偿债能力-10

3.2.2 盈利能力-13

3.2.3营运能力-15

3.2.4持续增长能力-17

3.3企业现行指标体系中存在的问题-18

4青岛凯顺有限公司新型业绩评价指标体系的构建-20

4.1企业现有业绩评价指标体系的改进方向-20

4.2构建新型业绩指标体系应遵循的原则-20

4.3构建新型企业经营业绩评价指标体系的具体措施-21

4.3.1 针对财务指标的具体措施-21

4.3.2针对非财务指标的具体措施-22

4.4对新型业绩评价指标体系的评价-24

结论-24

致谢-25

参考文献-26