摘要：绩效管理的本质为根据工作所取得的成绩，对工作从事者进行相应的奖赏或处罚。就绩效管理的本质而言，其很早就存在于社会行为的各个方面之中。因此，绩效管理的应用时间已经很长，其社会实践性也已经具有一定的成熟度。随着社会经济的快速发展，绩效管理已经成为评价企业工作效率和工作水平的主要评价管理体系。绩效管理更是促进企业经营发展的重要制度动力，因此企业绩效管理的重要性显而易见。国内外的经济社会中，对于绩效管理的理论研究，实践研究等已经相当深入，并且具有一定的水平。本文将以概念性，理论性为基础，结合经济现状，社会环境，以云南三鑫集团为研究对象，分析云南三鑫集团绩效管理存在问题和对策。本文的研究不仅能够促进绩效管理理论研究，也能够提升绩效管理实践研究水平。

关键词：绩效管理  云南三鑫集团  问题  对策

目录

摘要

Abstract

绪论-2

一、企业绩效管理概述-2

（一）绩效管理概念-2

（二）绩效管理的特点-2

1、绩效管理以目标为导向-2

2、绩效管理是不断变化发展的过程-3

3、绩效管理注重持续地沟通-3

二、企业绩效管理的作用-3

（一）明确企业战略目标-3

（二）优化管理和业务流程-3

（三）促进有效沟通-3

三、云南三鑫集团绩效管理存在的问题-4

（一）云南三鑫集团简介-4

（二）云南三鑫集团绩效管理存在的问题-4

1、绩效考核指标设置不合理-4

2、人力资源部门包办一切，部门间缺乏配合-4

3、只注重短期绩效目标，忽视长期战略目标-4

4、绩效考核中缺乏沟通和反馈-4

5、员工参与程度低-5

四、云南三鑫集团绩效管理问题解决对策-5

（一）制定科学合理的绩效考核指标-5

（二）加强组织内部协调-5

（三）企业战略目标与短期目标相结合-6

（四）进行持续有效的沟通和反馈-6

（五）提高员工参与度-6

结论-6

参考文献-8

致谢-9