摘要:当前，电子商务已经广泛渗透到社会经济生活的各个领域，成为企业开拓市场、降低成本、提高效率的新渠道；成为拉动地方经济发展、促进产业升级转型的重要引擎。而电子商务发展的质量高低在很大程度上是决定我国经济能否平稳转型，能否继续保持健康发展的主要支撑点。作为江苏省北部重要的经济中心徐州市近年来在电子商务发展方面取得了很大的进步，但也存在商务平台不完善、物流系统不健全、电子商务人才缺乏、农村电子商务基础薄弱等问题，它在很大程度上阻碍当前徐州电子商务发展。因此有必要进一步对徐州电子商务展开研究，以深化认识。

本文从徐州电子商务发展现状入手，针对发展中存在的主要问题进行系统的分析，并结合电子商务相关的理论和模式提出促进徐州电子商务发展的对策与建议，也为其他地区开展电子商务提供理论和实践借鉴。

关键词：徐州； 电子商务； 问题研究； 对策

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究的背景和意义-1

1.2文献综述-1

1.3研究的内容、方法及技术路线-2

2电子商务的基础理论-4

2.1电子商务定义、特点和功能-4

2.2电子商务模式分析-6

3徐州电子商务发展概况-7

3.1电子商务交易额不断增长-7

3.2农村电子商务不断发展-7

3.3电子商务软环境不断优化-8

4徐州电子商务发展存在的问题及原因分析-9

4.1缺乏高素质的电子商务人才-9

4.2电子商务物流系统不健全-10

4.3电子商务安全问题亟待解决-10

4.4中小企业利用电子商务障碍较多-10

4.5农村电子商务基础薄弱-11

5徐州电子商务发展的对策及建议-12

5.1建立完善电子商务人才培养体系-12

5.2引进现代化物流发展模式-12

5.3完善电子商务的安全保障建设-13

5.4推动中小企业应用电子商务-13

5.5积极扶持农村电子商务发展-14

结论-16

致谢-17

参考文献-18