摘要

劳动关系作为劳资双方共同关注的焦点社会关系之一，它不仅仅影响的是雇佣双方，还与我们所处社会的发展息息相关。而劳动力提供一方与接受一方在履行权利义务的过程中所构成的联系总和——企业劳动关系，便成了中西方研究的焦点。目前我国企业劳动关系出现太多问题，严重影响其发展，企业与员工两者之间矛盾冲突频繁发生，严重影响了员工个人能力的提升，企业自身的进步，以及社会的发展。

本文从劳动关系管理以及离职倾向理论出发，以A企业为例对劳动关系管理对员工离职倾向的影响进行实证研究，通过调查问卷所得到的数据，分析A企业在管理过程中所存在的问题，帮助Ａ企业解决当前存在于内部的存在的一系列不好的因素。通过这些问题找出解决问题的对策，注重劳动关系柔性管理，是企业劳动关系管理良性循环，最终促进企业的发展以及社会的和谐。

关键词：劳动关系；劳动关系管理；离职倾向

目录

摘要

ABSTRACT

一、绪论5

（一） 研究背景5

（二） 研究意义5

（三） 研究方法6

（四） 研究内容6

二、相关理论基础及研究综述7

（一） 劳动管管理理论研究综述7

1.劳动关系的概念7

2.劳动关系管理的概念及作用7

3.劳动关系管理相关理论8

（二） 离职倾向研究综述9

1.离职倾向的概念9

2.离职倾向模型9

（三）劳动关系管理对员工离职倾向影响的研究综述9

1.员工离职倾向研究分析9

2.企业劳动关系管理对员工离职倾向影响分析10

三、劳动关系管理对员工离职倾向影响分析：以A企业为例10

（一）A企业基本情况概述10

1.A企业基本情况10

2.A企业组织架构10

（二）研究方式及过程11

1.问卷设计11

2.问卷的发放与收回11

（三）A企业劳动关系管理现状及存在的问题13

1.A企业劳动关系管理现状13

2.A企业劳动关系管理过程中存在的问题13

3.A企业劳动关系管理对员工离职倾向的影响14

四、企业劳动关系改进对策14

（一）加强企业劳动保护工作14

（二）发挥企业福利保障的激励作用14

（三）丰富员工精神文化生活14

（四）加强劳动争议的预防与调节15

五、研究结论15

参考文献16

附 录17