摘要

中国人民生活水平不断提高，零售企业也得到了快速发展。许多外资零售企业走进中国市场，中国零售企业进入到发展变革的时期。零售企业的调整、改革、创新将十分迅速，提高我国零售业经营业绩十分重要。

本文选取了国内外有关企业经营绩效评价的文献综述以及国内外零售企业的发展历程和现状，以我国零售企业上市公司苏宁云商为代表的，选取了其近五年的财务数据，分别对苏宁云商的盈利、偿债、营运、成长四个能力进行分析。然后选取百联股份、中百集团、重庆百货、银座股份四家同行企业的2016年财务数据行进行业对比。最终得出了苏宁云商盈利、营运能力较低,资产变现能力较强，有广阔的发展前景的结论。

关键词：零售企业；经营业绩；财务指标

目录

摘要

ABSTRACT

一、 绪论-1

（一） 研究背景-1

（二） 研究目的及意义-1

（三） 国内外相关文献综述-1

二、 零售业发展历程与现状-2

（一） 世界零售业发展历程与现状-2

（二） 中国零售业发展历程与现状-3

三、企业经营业绩评价体系-4

（一） 体系框架-4

（二） 体系指标-4

四、苏宁云商经营业绩现状分析-6

（一） 公司概况-6

（二） 苏宁云商业绩动态分析-6

（三） 行业分析-11

（四） 研究结果-13

五、结论-13

（一） 启示-13

（二） 建议-13

参考文献-15

致谢-16