摘要:随着网络经济、知识经济和全球化的发展，企业所面临生存环境的不确定性和复杂性大大增加，相应地，连锁企业所面临的经营环境和管理模式也随之发生了翻天覆地的变化，这给连锁企业生存和发展带来严峻考验，同时对连锁企业的管理提出了更高的要求。那么，连锁企业如何在激烈的市场竞争中，对资源合理安排和有效利用，如何处理好自身与上下游的关系以求得成本的最优化，已成为连锁企业所面临的首要问题。加强成本管理，更有效地降低成本，在企业经营中处于极其重要的核心，它从根本上决定着企业竞争力的强弱。论文首先阐述了选题背景，研究的目的及意义，并进一步阐述了成本管理的相关理论和方法；其次，探讨了我国连锁企业成本管理的现状，提出了其存在的一些问题，并针对存在的问题考虑了问题产生的原因；最后，基于价值链主要设计了我国连锁企业与供应商、企业内部价值链成本管理的改进措施。

关键词:连锁企业；价值链；成本管理；研究

目录

摘要

1绪论1

1.1研究的背景.1

1.2研究的目的1

 1.3研究的意义1

2相关理论综述3

 2.1价值链理论概述.3

  2.1.1价值链理论的基本观点.3

  2.1.2价值链分析.4

 2.2成本管理理论及先进模式 5

  2.2.1成本管理的意义.5

  2.2.2成本管理的内容5

  2.2.3全面成本管理6

3我国连锁企业成本管理现状及存在问题分析7

 3.1我国连锁企业成本管理现状.7

 3.2我国连锁企业成本管理存在的问题7

  3.2.1购买过程中存在的问题7

  3.2.2物流配送存在的问题7

  3.2.3储存过程中存在的问题8

4基于价值链的连锁企业成本管理的控制研究9

 4.1连锁企业外部价值链成本控制.9

  4.1.1购买成本控制9

  4.1.2物流成本控制9

 4.2连锁企业内部价值链成本控制10

  4.2.1库存成本的控制.10

  4.2.2经营成本的控制.11

5总结.12

6致谢.13

7参考文献14