摘 要:随着中国经济的迅速崛起，我国中小企业得到了前所未有的发展，为了保持这种良好的态势，不断提高自身的竞争力，管理模式的重要性日益凸现出来。特别是在人性得到充分张扬的今天，人性化管理显得尤为必要。由于教育体系的不断完善，各种人才可谓应有尽有，而员工与企业管理之间的矛盾，也对企业管理提出了新的要求。为了提高管理水平，在日常的管理中充分发挥和激励人的积极性和创造性，人性化管理或管理的人性化就成为现代企业管理的发展趋势，这也已经成为一个不争的事实。因此，如何建立和完善人性化管理系统，充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴，使管理符合人性的需求进而发挥最大的效用，成为人们深深思索和谈论的一个话题。 

本文对人性化管理理论做了相应的论述，并且结合实际的具有代表性的案例，找出我国中小企业在日常管理中所存在的问题，针对这些问题，提出具体的实施人性化管理的策略。通过人性化管理视角对管理方式和组织结构进行研究，以改善我国中小企业在管理方面的不足。

关键词：人性化管理；管理模式；组织结构

目录

摘要

ABSTRACT

第1章 绪论 1

1.1论文研究背景和研究意义. 1

1.1.1研究背景 1

 1.1.2研究意义1

 1.2 论文研究方法与思路. 1

1.2.1研究方法 2

 1.2.2研究思路 2

 1.3 论文研究内容与预期成果. 2

1.3.1研究内容 2

 1.3.2预期成果 2

第2章 人性化管理的内涵和基本要求 3

2.1人性化管理的内涵 3

2.1.1理论综述 3

 2.1.2人性化管理的定义 3

 2.1.3当前人们对人性化管理的认识误区 4

 2.2中小型企业人性化管理的基本要求.4

2.2.1以尊重理解员工为基点 4

 2.2.2以健全合理的制度为保证 4

 2.2.3以注重人的潜能开发为核心 4

第3章 中小型企业人性化管理的策略 7

3.1案例 7

3.1.1案例陈述 7

 3.1.2案例启发 7

 3.2中小型企业人性化管理策略研究 8

3.2.1中小型企业人性化管理视角组织结构建设 8

 3.2.2 中小型企业人性化管理视角健全合理的管理模式 9

第4章结论与展望 13

 4.1 结论 13

4.2 不足之处及未来展望. 13

参考文献 15

致谢 17