摘要:近年来，国际经济一体化发展迅速，各个国家之间由于生产资料分布不同，导致了产业内生产成本的激烈竞争。欧美发达国家由于生产成本较高，不断将产业的生产环节转移到发展中国家，利用当地相对低廉的生产成本，提高企业自身的国际竞争力。以此为契机，服务外包行业迅速发展，成为全球产业发展的新趋势。

　　　本文主要介绍了江苏省在进入21世纪后国际服务外包产业迅速发展的现状。江苏省作为国内的经济强省，其主要依靠外商投资和出口外贸的发展推动本省经济的增长。江苏省凭借自身的经济基础和较好的发展条件，迅速承接了众多的服务外包业务。在发展的过程中既有优势和机遇，也存在着问题和不足。因此本文运用了SWOT分析法，结合江苏省发展国际服务外包的概况，总结江苏省发展国际服务外包的问题，进而提出江苏省承接国际服务外包的发展对策。

关键词：服务外包；SWOT分析；对策

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摘要

ABSTRACT

第1章 绪论-1

1.1选题的背景和意义-1

1.2 国内外研究现状-1

1.2.1相关概念-1

1.2.2国外研究现状-2

1.2.3国内研究现状-2

1.3 研究思路和方法-3

第2章江苏省发展国际服务外包的现状-4

2.1 服务外包产业发展迅速-4

2.2 服务外包产业初具规模-5

2.3 从业人群迅速增加-6

2.4 人才培养系统化-6

2.5 外包业务同质化严重-7

第3章 江苏省发展国际服务外包的SWOT分析-8

3.1优势（Strengths）-8

3.2劣势（Weaknesses）-10

3.3机遇（Opportunities）-11

3.4威胁(Threats)-11

第4章 江苏省国际服务外包发展对策-12

4.1 利用区位优势抓住服务业转移机遇-12

4.2保护知识产权提高科研水平-12

4.3 发挥政策优势进行标准化建设-13

4.4提升自身实力规避成本上涨威胁-13

第5章 总结-16

参考文献-18

致  谢-19