摘要：员工是企业中的重要组成部分，员工工作与家庭之间的冲突对于员工自身的情绪损耗以及倦怠是研究者关注的焦点。本文分析了工作家庭冲突对情绪耗竭的影响，并将家庭责任感是否对影响过程有调节作用。通过收回的331份问卷进行分析，运用SPSS软件将收集的问卷数据进行处理分析，初步得出实证分析结果：工作与家庭之间的冲突对情绪耗竭产生显著的正向影响，但家庭责任感在影响过程中未起到调节的作用。最后阐述了此次研究对企业或组织的管理者领导者的管理启示以及对于数据处理方面的局限。

关键词：工作-家庭冲突  情绪耗竭  家庭责任感

目录

摘要

Abstract

引言-1

（一）问题的提出-2

（二）研究的意义-2

一、文献探讨与研究假设-3

（一）工作与家庭之间的冲突对情绪耗竭的影响-3

（二）家庭责任感的调节作用-3

二、研究工作方法-4

（一）研究样本-4

（二）研究工具-5

（三）统计方法-5

三、量表的信度分析-6

四、实证分析与假设检验-6

（一）工作家庭冲突、情绪豪杰以及家庭责任感与相关变量的的相关性分析-6

（二）工作家庭冲突与情绪耗竭的回归性分析-7

（三）家庭责任感的调节作用-9

五、研究结论-9

（一）自变量工作家庭冲突与因变量情绪耗竭-9

（二）家庭责任感的调节作用-9

（三）管理启示-10

六、研究局限与展望-10

参考文献-11

附录