[摘要]物流配送不仅是生产厂家与客户的沟通渠道还是连锁零售企业的核心环节，物流配送模式直接决定了配送水平的高低。论文以连锁零售企业的物流配送模式与相关理论为基础，分析各具特色的配送模式并进行比较， 并且提出了一种如何选择配送模式的的矩阵图法，并以苏果超市为例，用矩阵图判断适合苏果连锁零售企业的配送模式。因此，通过探讨如何选择物流配送模式来提高配送水平具有实际意义。     

[关键词]配送模式；连锁零售企业；第三方物流；供应商配送；共同配送

目录

摘要

Abstract

一、零售企业连锁经营的历史-3

二、连锁零售企业的相关理论-4

（一）连锁经营理论-4

（二）配送理论-8

三、国内外连锁零售企业物流配送现状与问题-8

（一）国外连锁零售企业物流配送现状-8

（二）国内连锁零售企业物流配送现状与问题-9

四、连锁零售企业配送模式分析与选择策略-10

（一）连锁零售企业现有配送模式分析-10

（二）连锁零售企业配送模式比较分析-15

（三）连锁零售企业配送模式的选择策略-16

五、案例分析----苏果连锁超市配送模式研究-18

（一）苏果超市的基本介绍-18

（二）利用矩阵图判断苏果配送模式的选择-19

（三）小结-20

六、国内连锁零售企业发展趋势-21

参考文献-23