更新时间:12-15 上传会员:芳芳老师
分类:工商企业 论文字数:7145 需要金币:500个
摘要:在电商的推动下,“双十一”的节日购物潮带来了巨大的经济效应,本文分析了2014年至2015年淘宝网及商家关于“双十一”狂欢节的营销策略和消费者的需求动机及特点,以及网络消费者的心理。运用了4C理论分析和消费者心理学的基本理论和需求理论进行分析,提出了应该实现线上线下贯通,培养消费者品牌忠诚度等方面的思考,进一步提高“双十一”的销量。
关键词:“双十一”;营销策略;淘宝网-
目录
摘要
Abstract
一、体验经济与网络营销2
(一)营销种类2
(二)双十一的起源2
二、双十一的营销策略.3
(一)历年营销策略.3
(二)前期营销.4
(三)营销活动.4
(四)售后活动. .5
三、双十一营销中的不足.6
(一)物流公司的“爆仓”.6
(二)商家的不诚信行为.7
(三)电商原创品牌的弱势.7
(四)低价导致利润减少.7
四、淘宝网“双十一”的消费者心理分析.8
(一)消费仪式性.8
(二)廉价消费.8
(三)方便心理.8
(四)从众消费.9
(五)个性化消费.9
五、如何更好的迎接双十一9
(一)个性化定制9
(二)满足差异消费9
(三)联合线上、线下传播渠道10
(四)培养品牌忠诚10
(五)完善物流系统10
(六)规范商家行为10
(七)寻求品牌个性化11
参考文献12