摘要:我国对外开放程度在不断的提高，伴随着这一现象，外资零售企业也相继进入中国，并且加快了在我国的发展速度。但近年来，人们收入水平提高，消费者的需求多样化，且零售业竞争日趋激烈，外资零售企业在我国遭遇困境期。本文通过分析多家外资零售巨头在华的经营状况和投资规模，发现近年来它们在我国成功的同时的确遇到的一些困境，进而从我国劳动力成本、消费能力、电商竞争、水土不服以及信任问题等方面分析了遭遇困境的原因，然后以沃尔玛为个案进一步分析，最后得出关于外资零售巨头的发展启示。

关键词:外资零售;困境;启示

目录

摘要

Abstract

一、引言-2

二、零售企业在中国的发展现状-2

(一)国内零售业基本情况-2

(二)外资零售业发展现状-3

三、外资零售巨头在中国发展遭遇困境-5

(一)劳动力及租金成本的上涨-5

(二)中国消费能力有所降低-6

(三)电商、社区超市等的竞争-7

(四)中国地方零售巨头的崛起-7

(五)经营模式的水土不服-8

(六)在华遭遇信任危机-8

四、案例分析—以沃尔玛为例-9

（一）沃尔玛在中国发展概述-9

（二）沃尔玛在中国发展困境原因-10

五、外资零售巨头在中国的发展对策-12

（一）创新理念，丰富业态-12

（二）拓展电商，积极应对-12

（三）处理好本土化进程中的各种矛盾-12

（四）注重诚信责任，维护企业形象-13

参考文献-14