摘要：面对经济全球化带来的机遇和挑战，我国的制造业发展步履艰难，制造业的转型升级势在必行，越来越多的企业意识到要利用 ERP 的先进管理理念和管理工具来提高企业竞争力，以应对世界跨国公司的全面竞争。但是，国内外企业实施ERP系统的成功率并不高，在这种情况下，对企业实施ERP成功因素分析就变得尤为重要。本文应用理论分析与案例结合的方法，在研究国内外相关文献的基础上，结合联想集团实施ERP的成功案例，对我国制造业企业成功实施ERP的关键因素进行分析和总结。在我国ERP实施成功率并不高的现状下，对企业实施ERP项目具有参考价值。

关键词：ERP；制造业；关键因素

目录

摘要

Abstract

一、导论-1

（一）研究背景-1

（二）研究意义-1

（三）主要内容及研究框架-2

（四）研究方法-3

（五）国内外ERP研究现状-3

二、ERP相关理论综述-6

（一）ERP概述-6

（二）ERP的核心思想-8

三、我国制造业实施ERP现状、存在问题及成功因素分析-10

（一）ERP系统在我国制造业企业应用现状-10

（二）我国制造业企业实施ERP所面临的问题-10

（三）制造业企业实施ERP成功因素的理论分析-11

四、联想集团实施ERP案例分析-13

（一）实施背景-13

（二）实施原因-13

（三）实施过程-14

（四）实施效果-14

（五）联想实施ERP成功因素分析-15

五、结论与展望-17

参考文献-18

致谢-19