摘 要：20世纪以来，格式条款的发展冲击了传统的契约自由理论，使得人们交易的方式焕然一新。目前，格式条款在现代社会的众多领域中都得到了运用，甚至在保险、银行、电信、邮政等部分领域中还成为了主要的交易形式。使用格式条款和传统的缔约方式相比，手续更简单、成本花费更少，能给交易当事人带来高效益。但是，使用格式条款的双方当事人通常在经济地位上是不平等的，这意味着处于弱势地位的消费者往往在无形中就遭受了利益损害。尤其是频频曝出的“霸王条款”严重侵害了消费者权益，影响了社会主义市场经济的发展。本文旨在通过探清格式条款制度的概念，揭示当前中国社会使用格式条款的主要问题来剖析我国在格式条款制度方面的立法缺失，在现行《合同法》的基础之上完善我国格式条款的立法体系，并提出我国在司法控制、行政监管、社会监督等方面的完善举措。

关键词：格式条款；霸王条款；立法缺失；完善举措

目录

摘要

Abstract

绪论-4

一、 格式条款制度概述-6

（一）格式条款制度的概念-6

1.格式条款的概念-6

2.格式条款的特征-6

3.格式条款的相关概念辨析-8

(二）格式条款制度的价值考量-9

1.产生的动因：效率价值的追求-10

2.发展的限度：公平价值的兼顾-10

（三）格式条款制度的利弊分析-10

1.格式条款制度的优势-11

2.格式条款制度的缺陷-11

二、我国格式条款制度中存在的问题-12

（一）我国格式条款制度的立法问题-12

1.格式条款订入制度-12

3.格式条款效力制度-13

4.格式条款解释制度-14

（二）我国格式条款制度的司法问题-14

1.格式条款效力判定问题-14

2.对格式条款解释规则的适用问题-15

三、 我国格式条款制度的完善-16

    （一）完善现行立法-16

1.确定合理的立法模式-16

2.完善相关立法内容-16

（二）加强司法规制-17

1.明确格式条款审查的范围，强化法官的自由裁量权-17

2.提高法官的素质与能力-18

（三）加强行政机关的监督-18

1.完善事前审核制度-18

2.完善事后介入制度-18

（四）增强社会监督-18

1.加强消费者协会的作用-18

2.促进行业协会自律-19

3.增强消费者的维权意识-19

结语-20

参考文献-21

致谢-25