摘要：2015年，《西游记之大圣归来》（以下简称《大圣归来》）和《夏洛特烦恼》作为两部现象级电影，以口碑营销的营销模式，取得了不错的成绩。两者在电影宣传方面几乎是“零投入”，却在上映后得到好评，一群号称“自来水”的广大观众为其拼命刷口碑，最终在新媒体的传播下，依靠“口碑”成就了高票房。本文将目光锁定在口碑营销模式下电影的票房、口碑取得成功的现象上。以影片《大圣归来》和《夏洛特烦恼》为研究对象，分析电影口碑营销取得成功的策略。

关键词：口碑营销；大圣归来；夏洛特烦恼；电影

目录

摘要

Abstract

一、导论 5

（一）研究背景-5

（二）研究意义-5

（三）研究问题-5

（四）研究方法-5

二、现阶段国产电影的口碑营销概述6

（一）口碑的概念6

（二）口碑营销相关概念-6

（三）电影口碑营销的概念6

（四）口碑，口碑营销，电影口碑营销三者概念之间的关系7

三、基于《大圣归来》和《夏洛特烦恼》的电影口碑营销分析7

（一）映前宣传-7

（二）话题关注-8

（三）“自来水”事件-8

（四）营销效果分析-9

1.票房情况

2.票房与口碑相关性数据分析

3.网络关注度

4.微博话题榜情况

5.官方媒体评价

四、基于4C理论的国产电影口碑营销解读-14

（一）观众的需求和兴趣14

（二）让渡价值的提高-14

（三）加强信息传播的便利性14

（四）电影与观众的双向沟通15

五、口碑营销过程中的问题和启示15

（一）口碑营销过程中存在的问题-15

（二）口碑营销过程中解决问题的对策-15

参考文献16