摘要：随着时代的进步、科学技术的发展,21世纪已逐渐成为移动互联网的时代，且以智能手机为载体的移动互联网逐渐成为人们生活中的一部分。微信作为腾讯集团研发的另一个强大的移动交友平台,在QQ的用户基础上迅速普及,形成广泛的用户群体。微信的用户量从2011年年初上线至今一直呈现上升的趋势，目前发展已超7亿多的用户量。一些嗅觉灵敏的企业从微信新推出的公共账号功能中发现了新的营销方式，纷纷把目光转移到微信营销上面。由此，微信营销便诞生了。

本文以上海林清轩化妆品有限公司为例，在简述微信的发展现状、微信营销的优劣势分析的基础上，分析该企业的微信营销现状得出微信营销对上海林清轩化妆品企业在品牌、渠道选择、宣传模式、客户关系上的影响，以及它在使用微信营销时所存在的问题并在此基础上提出几点建议。

关键词：移动互联网 微信 微信营销  林清轩

目录

摘要

Abstract

一、微信与微信营销-1

（一）微信-1

（二）微信营销-4

二、林清轩企业微信营销现状分析-7

（一）企业简述-7

（二）企业微信营销策略分析-8

（三）微信营销对企业的影响-9

三、林清轩企业微信营销所面临的问题-11

（一）服务效率低-11

（二）用户体验度不高、流动性大-12

（三）营销方式单一-12

四、林清轩企业应用微信营销的建议-12

（一）提高服务效率-12

（二）增强受众粘性-13

（三）形成有特色的微信营销方式-14

五、总结-14

参考文献-16