摘要：零售业是现代经济结构的重要组成部分,对社会产品的生产和居民的消费倾向有着很强的导向作用。随着我国外向型经济的发展，我国的零售市场也逐步对外国的零售企业开放，外国零售企业纷纷进入我国庞大的消费市场，我国零售企业需要在复杂的市场竞争中认清自身发展的不足，找准自身的定位。而增强我国零售业的供应链管理水平是提高我国零售业市场竞争能力的重要手段因此，本文着重对我国零售业供应链管理中的一些问题进行分析，并提出解决的办法和对策。

通过回顾我国零售业的不断发展的过程,采用例证分析法，在大量的有关供应链管理的理论知识的基础上，结合苏宁集团的案例，指出我国零售企业长期发展滞后的原因，并结合我国当前零售业的发展实际，提出相应的解决办法。

首先介绍了本文的选题背景和研究意义，指明了全文研究的方向，介绍了当前零售业供应链管理的现状，提出我国企业进行零售业供应链管理研究的紧迫性和必然性。

运用大量的理论知识是全文的框架构成的主要特征。笔者通过查阅大量的资料和文献，博采众长，总结了零售业和供应链管理的相关理论知识，为全文的研究提供坚实的理论基础；重点对我国当前的市场现状进行了分析，结合苏宁集团的成功案例，反映出我国零售企业在供应链管理方面的问题；同时着重分析了我国零售企业在当前激烈的市场竞争中的应对策略，从不同的方面提出解决办法，希望能对我国的零售企业在供应链管理方面提供一些可行性的指导和建议。

关键词： 零售业  供应链管理  物流

目录

摘要

Abstract

一、绪论- 1

（一）选题背景和研究意义- 1

（二）研究的方法和内容- 2 

二．零售业供应链管理理论-2 

（一）零售业- 2 

（二）供应链- 4 

（三）零售业供应链管理-5 

三．我国零售业供应链管理现状分析- 7 

（一）我国目前的零售业供应链管理模式- 7

（二）苏宁集团成功运用供应链管理的案例-8

（三）我国零售业供应链管理面临的问题-10 

四、我国零售业供应链管理对策研究-12

（一） 加强供应链管理人才的培养- 12

（二）不断提升物流管理的水平-13 

（三）零售商应加强与供应链上各伙伴成员之间的合作- 13

五、结论-14

参考文献-16