摘要：现代社会信息技术发展程度是越来越快，人类的生产经营活动也发生了天翻地覆的变化，我们正在全面步入网络经济时代。电子商务，是网络信息时代的产物，且正在以一种新颖的商务运行方式，为我们普通人提供了前所未有的交易模式。电子商务想要全面发展，就必须要实现信息流、资金流、商流和物流进行整合。这其中，物流最具特殊地位，它是将虚拟网络交易带到真实客户手中的唯一途径，它对电子商务的增值作用越来越明显。物流的正确发展不但能进一步带动我国电子商务的高速发展，对于企业本身来讲，还能提高企业的核心竞争力。

本文主要针对b2c电子商务，分析其物流配送的特点,对电子商务的商家选择不同物流配送模式，进行解释,进而对落地配的应运而生作出科学的解释，之后又逐级分析我国既有电商物流配送的多种模式的优缺点，对于这其中落地配的广阔前景，落地配增值服务的优缺点，以及落地配高速发展至今所面临的新的困境，针对这些问题，提出自己的解决办法或者是解决思路，中间结合落地配公司典型代表——南京晟邦物流的发展历程，对未来落地配最终发展形态给出自己的猜想与展望。

关键词：电子商务物流   落地配　南京晟邦物流　增值服务

目录

摘要

Abstract

一、 绪论-1

    （一）研究背景-1

（二） 研究现状-1

（三）研究困境-2

（四）研究思路-2

二、电子商务物流配送理论和模式选择-3

    （一）电子商务的界定理论-3

（二）物流配送活动和配送模式-3

（三）B2C电子商务物流配送理论-4

（四）B2C电子商务物流配送发展现状-5

（五）B2C电子商务物流配送模式选择-7

三、 落地配的产生与发展历程-10

（一）落地配的诞生-10

（二）落地配与传统快递业的差异-10

（三）落地配发展现状-12

（四）落地配的特色-消费者的满意度至上原则-12

（五）落地配发展面临的困境-14

四、南京晟邦物流的落地配发展历程-14

（一）公司企业内部对物流的界定-14

（二）公司的运营性质-15

（三）晟邦物流发展历程-15

（四）公司所获荣誉-16

（五）发展规划-17

五、落地配发展问题的研究价值-18

六、结束语-19

参考文献-20