摘要：珠宝电子商务是珠宝企业和珠宝商出售珠宝产品的过程中从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化和自动化，它是目前珠宝行业提高自身竞争力的必要手段，也是珠宝行业未来发展的趋势，更是实现珠宝交易电子化、数字化和网络化的最佳商务平台。本方案将围绕得福珠宝首饰有限公司的电子商务开展目标，融合原有的传统销售模式和预想开发的电子商务，设计一个得福珠宝电子商务的开发方案。加快得福珠宝经济发展的脚步，打造其在珠宝界更高更大更广的平台。

关键词: 得福珠宝，销售，珠宝电子商务

Abstract:Jewelry e-commerce enables the jewelry enterprises and the jewelers to computerize and automate the pre-sale service and the after-sale support in the selling process of the jewelry products.  It is not only a necessary measure for the jewelry industry to enhance its competitiveness, but also a trend for its future development.  Besides, it is the best platform to realize the computerization, digitization and networking of the jewelry transactions.  Focusing on the e-commerce target of the Defu Jewelry Corporation Ltd., this project would make an e-commerce development program for Defu Jewelry by combining the current traditional sales model and the expected e-commerce model so as to boost the economic development of Defu Jewelry and to create a better and broader platform for it in the jewelry industry.

Key Words：DEFU，sell，Jewelry e-commerce

　　　电子商务在全球的发展势头迅猛，并有良好的市场需求。不管是政府、企业，还是个人之间的信息传递途径都慢慢变为网络，电子商务系统则备受宠爱。珠宝电子商务颠覆了传统的渠道，服务于相当大一部分正长大起来的新型网民，他们熟悉网络，可以利用网络找到最适合自己的东西。通过网络销售模式能让企业找到新的商机，利用全球性的信息分享及广告宣传，不但降低了企业的销售成本，而且提供了快速响应且低廉的客户服务。

　　　我国珠宝产业正面临前所未有的发展机遇，九钻、钻石小鸟、珂兰等网络珠宝零售商借助电子商务平台，正在以惊人的速度蚕食着珠宝零售商这块大市场。目前珠宝行业涌现出来的“网络渠道+实体店”的新销售模式，其发展前景十分看好，年轻人的消费方式和经济能力，必将给网络珠宝销售带来很大的发展空间。据相关调查显示，最近几年在中国新生代网民的影响下，部分中老年人对网购的态度也由最初的怀疑转变为接纳，这也就意味着网购市场之风将逾刮逾猛。随着互联网在中国的高速发展，各行各业的电子商务也随之蓬勃兴起。当然，珠宝行业也不例外，现在大部分企业都想着把竞争力从以往的实体店铺逐步演变到互联网领域。对于深圳市得福珠宝有限公司来说，面对传统珠宝行业的白热化竞争，公司需调整策略，挑战与风险并存，通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势，刺激销售额开拓更为广阔的市场空间，通过实施电子商务给公司带来更大的利益回报。