摘要:随着中国市场经济发展的逐步深入，零售业在我国国民经济中的地位越来越重要，但是中国零售业与国外同行存在着巨大的差距。零售业是低利润的行业，降低成本对它的经营起着不可忽视的作用。为了降低成本，企业要实行成本的全面控制，防止资源的浪费，使成本降到尽可能低的水平，并保持已降低的成本水平。沃尔玛就是依靠长期有效的成本控制成为世界第一的零售业霸主。通过对沃尔玛进行研究，详细地分析了其核心竞争力的各方面，了解前瞻性的战略管理、优越的企业文化和强大的物流、信息系统给企业带来的成本优势。针对沃尔玛全球经营，分析其成本控制的方法在中国本土运用上的失败。最后，结合中国零售业现状以及沃尔玛的经营实践，给国内零售企业提供一些有益的建议和对策。

关键词：沃尔玛； 成本控制； 零售业

目录

摘要

Abstract

一、沃尔玛业务经营与财务背景-1

（一）沃尔玛的经营概况-1

（二）相关财务分析-2

二、沃尔玛成本控制的应用-4

（一）贯彻节约开支的经营理念-4

（二）进货环节的成本控制措施-5

1、采取中央采购制，尽量实行统一进货-5

2、直接采购-5

3、与供应商保持长期合作的关系，争取低廉进价-5

（三）物流环节的成本控制措施-6

1、运输系统-6

2、配送中心-6

3、建立通畅的配送信息系统-7

（四）发达的高科技信息处理系统-7

（五） 对日常经费进行严格控制-8

三、沃尔玛低成本战略在中国遭遇困境与原因-8

（一）沃尔玛低成本战略的困境-9

1、节约办公成本带来的负面影响-9

2、货物配送效率在我国受到制约-9

3、未能充分发挥高科技的信息技术的协同作用-9

4、沃尔玛低价采购难以保持供应商的积极性-10

（二）沃尔玛中国困境的原因-10

1、文化差异的影响-10

2、资源水平差距的影响-10

3、本土化与集权化的矛盾-10

四、沃尔玛公司成本控制的启示-11

（一）树立成本控制的观念和意识-11

（二）整合适合企业自身发展的供应链-12

（三）提倡竞争与合作-12

（四）采取现代化管理手段-13

（五）培育品牌优势-13

（六）实现规模效益-13

参考文献-15

致    谢-16