摘要：随着新媒体时代的到来，基于传统媒体的营销宣传效果减弱，社会化媒体营销在近几年迅速发展。各企业利用QQ、微信、微博、论坛等社会化媒体作为营销工具，创新出更多与新媒体时代相契合的营销模式和营销策略，但各企业对社会化媒体营销策略的运用尚处于探索阶段，会出现达不到预期营销效果的情况。

本文着眼于新媒体时代下的社会化媒体营销，以微信和微博两款超级APP为例对其展开研究，主要采用定性的研究方法，分六章论述了新媒体时代下的社会化媒体营销。本文通过对社会化媒体营销的模式和效果进行分析，以期使企业制定出更加适应新媒体环境的社会化营销策略，提升其策略效能。

关键词：社会化媒体营销  超级APP  营销模式

 

目录

摘要

ABSTRACT

1.1选题背景及研究意义-1

1.1.1选题背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 研究综述-2

1.3 研究思路和主要内容-3

1.3.1 研究思路-3

1.3.2 主要内容-3

1.4 研究方法-4

1.4.1 文献研究法-4

1.4.2 观察分析法-4

1.4.3 案例研究法-4

2 相关理论及概念-4

2.1 社会化媒体营销-4

2.1.1定义-4

2.1.2 特点-5

2.2 微博、微信的特点-5

2.2.1作为超级APP的微博、微信-5

2.2.2 拉斯韦尔5W角度下的传播特点-6

3 新媒体时代下的社会化媒体营销模式分析-7

3.1社会化媒体营销模式的总体分析-7

3.1.1 以微博、微信为代表的社交式-7

3.1.2 以百度贴吧、豆瓣为代表的论坛式-8

3.1.3 以映客、花椒为代表的直播式-10

3.1.4 社会化媒体营销三大模式的对比分析-11

3.2 微博APP的营销模式分析-11

3.2.1 网红明星代言式-11

3.2.2 事件营销式-13

3.2.3 话题营销式-13

3.2.4 微博APP三大营销模式的对比分析-14

3.3 微信APP的营销模式分析-15

3.3.1 公众平台式-15

3.3.2  O2O式-15

3.3.3 口碑互动式-16

3.3.4 微信APP三大营销模式的对比分析-16

4 基于微博、微信APP的社会化媒体营销案例分析-17

4.1 微博APP的营销案例分析——以杜蕾斯微博营销为例-17

4.1.1 企业产品简介-17

4.1.2微博APP营销策略-17

4.1.3 评价-19

4.2 微信APP的营销案例分析——以新世相微信营销为例-20

4.2.1 企业产品简介-21

4.2.2微信APP营销策略-21

4.2.3 评价-22

5 社会化媒体营销效果-23

5.1 营销效果的评估-23

5.2 AESAER模式下微博、微信APP的营销效果评估-24

5.3 存在问题-24

5.3.1 影响因素问题-24

5.3.2 指标问题-24

5.3.3 层次单一问题-24

6 结论-25

6.1 结论-25

6.2 研究中的不足与展望-25

参考文献-25