更新时间:06-02 上传会员:小六
分类:本科论文 论文字数:9228 需要金币:1000个
摘要:从2009年淘宝首创“双十一”购物节后,这个购物狂欢节受到了全国人民的热捧,也大力推动了电商产业的发展。但是,在这七年的发展中,也存在着限制“双十一购物节”进一步发展的问题。商家们有时候为了眼前的利润,忽视了消费者的需求,提前抬高商品价格,低价处理残次品;天猫在物流缓慢问题上也一直没有明显改善。导致在营销过程中问题频频产生,不利于“双十一购物节”的未来发展。本文旨在分析当前“双十一购物节”的营销策略,存在的问题,并简单的提出解决对策,期待“双十一”能科学健康的发展。
关键词:双十一;网络营销;电子商务;天猫
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摘要
ABSTRACT
前言-1
一、天猫“双十一购物狂欢节”起源-1
(一)“双十一”的历史 1
(二)“双十一”目标人群分析-2
二、天猫“双十一”营销成功的策略分析-2
(一)价格策略的完美体现-2
(二)网购新模式的崛起-2
1.C2B预售模式-3
2.O2O模式-3
(三)活动前无缝式宣传-4
1.网络宣传-4
2.明星+直播晚会-5
3.传统媒体的影响无处不在-5
4.户外广告补充宣传-5
三、“双十一”营销中存在的问题-6
(一)价格欺骗-6
(二)产品质量问题-6
(三)支付问题-6
(四)物流问题-7
四、未来改善“双十一”活动 的对策-7
(一)重视消费者心理,提高消费者购物体验-7
(二)保障卖家利益-7
(三)优化物流机制-7
结束语-8
致谢-9
参考文献-10