摘要:近几年，市场对微型马达的质量要求不断提高，使马达形成一个较低的产量值。深圳唯真电机有限公司是我国中小型企业的典型代表，主要产品是各种微型马达。公司在马达生产过程中，质量管理混乱的现象严重影响马达的品质，造成公司的损失，成为进一步制约企业发展的根源。

本文以现代质量改进技术为理论依据，借鉴国内外质量改进的成功实例，以深圳唯真电机有限公司CR-095型号马达生产过程为研究对象，针对马达生产过程中存在的产品质量问题，利用质量改善技术和相关的理论知识，结合实际的生产流程进行产品的质保流程分析与改善。第一步，本文首先介绍马达制造业的发展趋势和我国电机行业的现状。第二步，通过对唯真公司产品质保流程和马达生产过程中存在的质量缺陷进行分析，明确质量改善的方向，第三步针对质保流程中出现的问题进行改善。 改善后的质保流程可以给唯真公司提供参考，为CR-095型号的马达减少不良率，避免不必要的浪费。

关键词：质量管理  因果图方法  电机制造  工艺流程图

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究意义及背景-1

1.2 马达制造业的发展趋势-1

1.3我国电机行业现状-2

2.CR-095型号马达质量缺陷分析-3

2.1产品合格率低-3

2.2生产过程缺陷数据分析-4

2.3生产过程缺陷的因果图分析-6

2.4产品产生缺陷的原因-9

2.4.1生产过程质量管理混乱-9

2.4.2员工和机器的问题-9

3 CR-095型号马达质保流程分析-11

3.1唯真公司产品工艺流程-11

3.2唯真公司质保流程-13

3.3生产过程质保流程总结分析-17

4. CR-095型号马达质保流程改善-18

4.1完善质检流程-18

4.2物料检验-18

4.3改善后的工艺流程图-18

4.4优化质保流程-20

结束语22

参考文献 23

致谢-25