摘要:自21世纪以来，互联网进入我国，改变了人们的生活方式。在如今网络迅速发展的环境下，传统的商业模式日渐被互联网模式取代。特别是智能手机的出现和快速的更新换代，手机客户端APP开始如如生活的方方面面，手机软件功能强大且全面，囊括了人们的衣食住行，涉及到工作，学习娱乐和休闲方式等等。随着手机支付的出现与快速融入，手机软件经历了很大的变革。现如今网约车发展迅速对市场发展产生了一定的影响，群众呼声不一致，国家也对此提高了重视。本文就滴滴打车软件进行营销策略分析与研究，分析如今网约车市场的现状和未来，给滴滴打车提出相应的解决方法和建议，为网约车盈利提供更多的可行性。

关键词：市场营销；网约车；滴滴出行；互联网；手机支付

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摘要

Abstract

1 宏观环境分析-1

1.1 政治和法律环境因素-1

1.2 经济环境因素-1

1.3 社会和文化环境因素-1

1.4 技术环境因素-2

2 滴滴出行软件的营销现状和问题-3

2.1 滴滴出行软件介绍-3

2.2 滴滴出行软件营销现状-3

2.3 滴滴出行软件营销方面存在的问题-4

2.3.1 产品问题-4

2.3.2. 价格问题-4

2.3.3 渠道问题-4

2.3.4 促销问题-5

3 滴滴出行软件SWOT分析-6

3.1 优势分析-6

3.2 劣势分析-6

3.3 机会分析-7

3.4 挑战分析-7

4 STP战略-9

4.1 市场细分-9

4.2 目标市场-9

4.3 市场定位-10

5 营销组合策略-11

5.1 产品策略-11

5.2 价格策略-12

5.3 渠道策略-12

5.4 促销策略-13

结    论-14

参考文献-15

致    谢-16