摘要:本论文针对格力集团的人力资源管理进行分析。1991年格力集团成立，是世界上最全面的集生产、销售于一体的大型专业化空调企业，2008年销售收入422亿2000万元，净收入19亿6700万元，在美国的《财富》杂志“中国100大上市公司”名单连续八年。格力集团的“格力”牌空调，业务范围包括100多个国家和地区，是目前中国空调行业里唯一的“世界名牌”产品。 

然而格力集团作为中国百强企业，人力资源管理也受到多方面因素的影响，其人力资源管理也日渐显露种种问题——理念落后、规划缺失、员工培训力度小、绩效管理问题等。然而格力集团在企业发展的过程中，总结了造成集团人力资源流失的原因以及人力资源管理上存在的漏洞，提出该方面的漏洞相应的改进对策——创新理念、完善规划、强化培训、健全制度等。解决了格力集团人力资源管理上存在的问题，实现了格力集团新时期财务的发展和企业竞争力的突破。

关键词：理念；规划；培训；绩效

目录

摘要

Abstract

1绪论-1

1.1研究背景与意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2研究意义-1

1.2研究对象与研究方法-2

1.2.1研究对象-2

1.2.2研究方法-2

2格力集团概述-3

2.1 企业概况-3

2.2 企业发展-4

3格力集团人力资源管理现状分析-6

3.1.理论依据-6

3.1.1 利益相关者理论-6

3.1.2 需求层次理论-6

3.1.3 特质－因素理论-6

3.1.4 心理契约理论-7

3.2存在问题-7

3.2.1人力资源管理理念的落后-7

3.2.2人力资源规划的缺失-8

3.2.3员工培训力度小-9

3.2.4绩效管理问题-9

4格力集团人力资源管理改进建议-11

4.1完善人力资源管理理念-11

4.2进一步完善人力资源规划-11

4.3强化员工培训-11

4.4健全绩效考评制度-12

结    论-14

参 考 文 献-15

致    谢-16