摘要:近年来地方性商业银行在绩效管理方面取得重要进展。但是，由于视野的局限性和区域的限制性以及人才的缺乏，地方股份制银行相对国有股份制银行的绩效管理水平相差很多。排除其他措施，笔者认为地方银行迫切需要加强绩效管理工作，提高经营绩效和服务管理水平。因此，本篇论文以国有商业银行中国工商银行鞍山分行和地方商业银行鞍山银行为主线，贯穿两类银行的绩效管理问题，从而进行对比分析。其中，本文会依照绩效管理理论，结合实际，对比两者关于绩效管理的方式，进行深入研究，提出了目前地方银行（鞍山银行）的主要问题；借鉴中国工商银行的先进战略导向，提出促进鞍山银行绩效管理工作的相关意见，促进其快速发展壮大。

关键词：鞍山银行；中国工商银行；绩效管理

目录

摘要

Abstract

1绩效管理基本理论-1

1.1绩效管理概述-1

1.2绩效管理系统模型-1

1.3确定绩效管理的主要指标方法——平衡计分卡法-1

2鞍山银行与中国工商银行的基本情况和行业背景-3

2.1鞍山银行发展概况-3

2.2中国工商银行发展概况-3

3鞍山银行和工商银行鞍山分行绩效管理现状分析-4

3.1鞍山银行绩效管理体系概况-4

3.2鞍山银行绩效考核现状分析-4

3.3工商银行绩效考核管理概况-4

3.4工商银行绩效考核现状分析-4

3.5工商银行绩效管理现状分析-5

4鞍山银行与中国工商银行对比分析-6

4.1对比-6

4.2鞍山银行绩效考核体系存在的问题-7

5鞍山银行绩效管理改进建议-8

5.1对绩效管理指标体系、奖惩办法等进行完善-8

5.2培育健康的企业文化，推进绩效管理工作的落实-8

5.3建立经营业绩和普通职工岗位绩效相结合的综合指标体系-8

5.4尽快推行全面的员工绩效管理-8

结论

参考文献

致谢