摘要:博物馆旅游是旅游活动中充满活力的一个分类，并且在我国的旅游市场中需求巨大。基于国外发展成熟的综合性博物馆常常与社区文化一并出现，并且辅以遗产旅游、文化旅游、城市旅游等内容。本文对以工业遗产和传统手工技艺为特色的杭州工艺美术博物馆群进行研究，通过游客的满意度调查，得出博物馆群的两大核心旅游吸引力即通过工业遗存、运河历史等内容为游客提供了“怀旧”的视角，以及物件的展示、策划的活动赋予“文化内涵”。另外也发现博物馆群在互动、体验类方面的不足，并提出建议。对国内其他城市的博物馆旅游活动具有启示、借鉴意义。

关键词：博物馆旅游; 工业遗存; 游客体验; 旅游吸引力

目录

摘要

Abstract

一、引言 4

二、研究综述 5

三、研究方法 7

（一）案例概况7

（二）问卷设计8

（三）实地调查9

四、调查结果9

五、调查结果的影响因素分析11

（一）负面影响因素分析11

（二）正面影响因素分析12

六、结论与启示15

（一）结论15

（二）启示16

七、参考文献17