摘要：随着经济和信息技术的飞速发展，信息消费已经迅速崛起并且普及，网络信息消费已经成为我们日常生活的一部分。对信息消费的研究已经很常见，理论研究日趋成熟，网络信息技术催生出了网络信息消费，网络的发展快速影响着信息消费，信息消费影响着我们的日常生活，因此需要对信息消费和信息消费水平进行研究。

信息消费是一个复杂的概念，本文从信息消费主体、信息消费客体、信息消费环境几个方面入手，进行指标的选取。信息消费主体主要是信息消费者；信息消费客体主要是信息产品和信息服务；信息消费环境包括信息产业和信息网络，研究过程中用到了文献调研法、层次分析法、德尔菲法、指数法、实证分析等方法。使用文献调研法对数据进行收集，层次分析法确认指标，指数法对数据进行无量纲化的处理，德尔菲法和metlab工具确定指标的权重，最后对苏州市城镇居民信息消费水平进行测度与评价，得到了苏州市城镇居民信息消费水平较高，并且将稳步提升的结论。

关键词 苏州；城镇居民；信息消费水平；信息；指标体系

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.2 研究内容及方法-2

1.3 文献综述-4

1.4 国内外研究现状-5

2 信息消费基本理论研究-6

2.1信息消费的概念和特征-6

2.2 信息消费水平的概念-6

2.3关于信息消费的研究-7

2.4信息消费与网络消费、网络信息消费的关系与区别-7

3 苏州市城镇居民信息消费现状-8

3.1 苏州市信息消费资源现状-8

3.2 居民信息消费的媒介-10

3.3信息技术和信息应用促进了信息消费-10

4苏州市城镇居民信息消费指标体系的建立-12

4.1 指标选取的原则-12

4.2 构建指标体系的原则-12

4.3苏州市城镇居民信息消费指标的选取-12

4.3.1 信息消费的主体-12

4.3.2 信息消费的客体-12

4.3.3 信息消费的环境-13

5 对苏州市城镇居民信息消费水平的测度与评价-16

5.1 数据的采集-16

5.2 数据的来源-16

5.3 无量纲化-17

5.4信息消费水平综合指数-18

5.4.1 评分矩阵的确立-18

5.4.2 权重的分配-20

5.4.3 信息消费水平综合指数的计算-21

5.5对苏州市城镇居民信息消费水平的验证分析-23

5.6对苏州市城镇居民信息消费现状的建议-25

6 结语-27

结论-27

致谢-28

参考文献-29

附录-30