摘要：21世纪以来，中国老龄化问题的不断加剧，使得人们越来越关注养老问题。南京市作为江苏省的省会城市，引领了江苏省智慧养老的新潮流，采取以社区为中心，运用社区智慧养老服务平台，为老年人提供更加安全、方便、舒适的服务。但是社区智慧养老体系仍然存在一系列问题，例如服务内容不全面、老年人参与度不高等。

本文基于对南京社区的实地走访调研，在了解社区智慧居家养老服务推行现状的基础上,通过数据统计分析和访谈，量化分析老年人对社区智慧养老的需求状况。发现在实行社区智慧养老过程中，存在信息化水平偏低、服务人员水平普遍偏低、老年人对社区智慧养老认知程度较低等问题。通过对这些问题的研究及引用国外先进的智慧养老经验，对这些问题进行研究，提出对完善南京市鼓楼区社区智慧养老体系的构建的措施。

 

关键词 南京;人口老龄化；社区智慧养老；居家养老服务

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-5

1.1 研究背景及研究意义-5

1.2 国内外研究现状-6

1.3研究思路及方法-7

2 社区智慧养老服务相关理论-9

2.1 社区智慧养老相关概念-9

2.1.1 社区养老-9

2.1.2 社区智慧养老-9

2.2 社区智慧养老的理论基础-9

2.2.1 马斯洛需求层次理论-9

2.2.2 福利多元化理论-10

2.3 社区智慧养老服务的可行性分析-11

2.3.1 政策环境支持-11

2.3.2 技术产品支撑-11

2.3.3 良好的经济效益-11

3 南京市鼓楼区社区智慧养老现状分析-13

3.1 南京市鼓楼区心贴心智慧居家养老实践-13

3.2  南京市鼓楼区社区智慧养老存在的问题-16

3.2.1 服务制度有待改善-16

3.2.2 老年人对智慧养老服务及产品了解有限-17

3.2.3 服务人员素质水平不足-17

3.2.4 智慧养老服务中隐私保护意识匮乏-18

4 国外社区智慧养老的实践与经验-19

4.1 国外社区智慧养老的实践-19

4.1.1 德国智慧社区居家养老实践-19

4.1.2 日本智慧社区居家养老实践-19

4.1.3 美国智慧社区居家养老实践-20

4.2 国外社区智慧养老总结-20

4.2.1 国家政策的支持-20

4.2.2 多元主体的合作参与-20

4.2.3 志愿服务组织的参与-20

4.2.4 信息技术的有效应用-21

5 构建社区智慧养老服务的对策与建议-22

5.1 发挥政府主导的作用-22

5.1.1 部门间相互合作，完善针对性政策扶持-22

5.1.2 鼓励多元主体参与养老服务-22

5.2 提高社区主体地位-22

5.2.1 强化社区自治功能-22

5.2.2 拓宽养老服务的宣传渠道-23

5.3 加强对专业人才的培养-23

5.4 重视老年人自身建设与需求-23

5.4.1 开展老年教育-23

5.4.2 以不同老人的需求为导向-24

结论-25

致谢-26

参考文献-27

附录.28