摘要：随着经济全球化的发展，人们的消费方式不断发生变化，消费者的情感需求正在逐步成为现代营销的重点。一个企业的成熟度正逐渐被品牌的实力和知名度深深影响，品牌也逐渐成为衡量企业综合实力强弱的基本标准。获得消费者对企业的品牌认同对企业的发展是至关重要的，而情感营销则是提升消费者品牌认同的最有效手段之一。

本文是基于品牌认同视角在中国葡萄酒行业遇到瓶颈的背景下，为贺兰山东麓葡萄酒如何进行情感营销策略提供建议。本文采用文献分析法和案例分析法，首先对品牌认同理论和情感营销理论的国内外研究现状进行整合处理。其次对中国葡萄酒行业发展的现状及其原因进行分析，并以贺兰山东麓葡萄酒为研究对象，分析其发展现状。同时为其如何通过情感营销策略来提升消费者的品牌认同感提供解决思路。本文提出的情感策略包括：情感产品策略、情感设计策略、情感广告策略和情感服务策略。通过以上策略满足消费者的情感需求，以期使消费者对企业产生好感，进而提升该企业的品牌认同度。

 

关键词 品牌认同；情感营销；东麓葡萄酒

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1研究背景和意义-1

1.1.1研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2国内外研究现状-1

1.2.1国外研究现状-1

1.2.2国内研究现状-2

1.2.3研究评述-3

1.3研究内容及研究方法-4

1.3.1研究内容-4

1.3.2研究方法-4

2 基础理论-5

2.1品牌认同-5

2.1.1品牌认同的概念-5

2.1.2品牌认同的重要性-5

2.1.2品牌认同的维度界定-6

2.2情感营销-7

2.2.1情感营销的概念-7

2.2.2 情感营销的作用-7

2.2.3情感营销的策略-7

3 东麓葡萄酒情感营销现状及存在问题分析-10

3.1中国葡萄酒产业市场分析-10

3.1.1中国葡萄酒产量及进出口现状分析-10

3.1.2现状原因分析-12

3.2东麓葡萄酒产业介绍-13

3.2.1品牌简介-13

3.2.2品牌发展过程-13

3.3东麓葡萄酒营销环境分析-15

3.3.1宏观环境分析-15

3.3.2微观环境分析-16

3.3.3 SWOT分析-16

3.4东麓葡萄酒情感营销现状分析-20

3.4.1情感产品方面-20

3.4.2情感设计方面-20

3.4.3情感广告方面-21

3.4.4情感服务方面-22

3.5存在问题分析-22

3.5.1缺乏龙头产品-22

3.5.2设计趋于同化-22

3.5.3宣传方式滞后-23

3.5.4服务缺乏管理-23

4基于品牌认同的东麓葡萄酒情感营销策略建议-24

4.1生产情感化产品确立品牌认知-24

4.1.1提高品牌知名度-24

4.1.2树立良好的品牌形象-24

4.2制定情感化设计体现品牌情感-25

4.2.1设计情感包装-25

4.2.2商标内涵突出民族特色-25

4.3设计情感化广告传递品牌情感-26

4.3.1情感融入广告-26

4.3.2加大广告宣传-27

4.4提供情感化服务改善品牌评价-27

4.4.1优化服务环境建立良好的品牌态度-27

4.4.2完善服务体系建立品牌信任-27

致谢-30

参考文献-31