摘要：2012年，微信公众平台上市，微信2018年度报告显示，截止到2018年9月，微信月活跃用户数量达到10.82亿人次。这其中关注微信公众号的用户占比达到80%以上。自媒体公众号的关注量增幅则更加明显。微信营销成为最热门的新营销渠道，企业和自媒体人借助微信庞大的用户实现品牌营销，获取市场价值。

本文采用案例研究的方法，选取了在营销传播中相对成功的自媒体公众号“当时我就震惊了”公众号为研宄对象，对该公众号的内容投放，用户关系维护和平台运营等现状进行研究，总结其在运营公众号中如何将流量转变为经济利益。从中总结成功的营销经验，即微信公众号在选择营销策略时，除了追求商业盈利，也开始重视实现品牌效应和维护顾客忠诚。另外对其运营中的不足之处，结合同类型公众号存在的问题提出如下建议：第一，重视信息传播，提高发文质量。第二，明确目标群体，提供精准的定制服务。第三，树立良好形象，提高商业价值。以期提高自媒体类公众号的良性运营，获得更多商业价值。

 

关键词 自媒体；公众号营销；内容营销；微信营销

 

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景和研究意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 文献综述-2

1.2.1 国外研究现状-2

1.2.2 国内研究现状-3

1.2.3 总结-5

1.3 研究思路及研究方法-5

1.3.1 研究思路-5

1.3.2 研究方法-6

2 相关理论基础-7

2.1 微信公众平台-7

2.1.1 服务号-7

2.1.2 订阅号-7

2.2 新媒体营销-7

2.2.1 以消费者需求为主-7

2.2.2 丰富消费方式-8

2.2.3 多渠道整合营销-8

2.3 微信公众号的营销策略-9

2.3.1 品牌营销-9

2.3.2 互动营销-9

2.3.3 目标营销-9

3“当时我就震惊了”公众号营销现状及存在问题分析-11

3.1 公众号概述-11

3.1.1 创办背景-11

3.1.2 发展现状-11

3.2 新媒体时代下微信公众平台的营销环境分析-12

3.2.1 宏观环境-12

3.2.2 竞争对手-13

3.2.3 目标受众-14

3.3 “当时我就震惊了”公众号营销现状分析-14

3.3.1 多平台的互动-14

3.3.2 品牌建设-14

3.3.3 现有用户的维护-15

3.4 存在问题分析-15

3.4.1内容缺乏独特性和创新性-15

3.4.2 用户喜好与推送内容契合度低-15

3.4.3 盈利手段单一-15

4 对于“当时我就震惊了”公众号的营销策略建议-16

4.1 对象营销策略-16

4.1.1 明确用户群体-16

4.1.2 广告投放与用户需求相关-17

4.2内容营销策略-17

4.2.1 标题与内容-17

4.2.2 结合时下新闻热点-18

4.2.3 态度表达要理性-19

4.3 形象营销策略-19

4.3.1 树立形象与打造品牌-19

4.3.2 丰富运营模式-20

结论-21

致谢-22

参考文献-23