摘要：随着云计算、大数据等信息技术在各个领域的广泛应用，人们的生活水平得到的大大的提高。由此，信息安全问题显得较为突出。旅游业与互联网有着密不可分的联系，作为国家重要行业之一，各种信息安全事件逐渐暴露出来从而威胁到旅游业的发展。国家对此也是高度重视。因此，研究评价信息安全风险具有重要的理论价值和意义。

本文选择了旅游业中典型的上海春秋国际旅行社有限公司（以下简称“春秋国旅”）进行信息安全风险评价研究。在国内外研究的基础上，对春秋国旅进行实证研究，构建了春秋国旅信息安全风险影响因素模型，从春秋国旅企业物理、系统、管理、员工安全风险四个方面分析了信息安全风险的影响因素，根据影响因素设计出调查问卷并回收，运用SPSS22.0软件中描述性统计、信度分析、主成分分析、相关性分析和多元线性回归分析五个分析方法对问卷数据进行统计分析，得出分析结果，根据统计分析的结果，向春秋国旅提出了与信息安全风险对应的建议，从而提高春秋国旅的信息安全保障能力，加强春秋国旅信息安全建设水平。

关键词 信息安全；风险评价；影响因素

目录

摘要

Abstract

1 绪论-1

1.1 研究背景及意义-1

1.1.1 研究背景-1

1.1.2 研究意义-1

1.2 国内外研究现状-1

1.3 研究内容与技术路线-2

1.3.1 研究内容及方法-2

1.3.2 技术路线-2

2 春秋国旅企业概况与信息安全现状-3

2.1 春秋国旅概况-3

2.2 春秋国旅信息安全现状-3

3 春秋国旅信息安全风险影响因素及问卷-5

3.1 信息安全与信息安全风险管理-5

3.2 春秋国旅信息安全风险的分类-5

3.3 春秋国旅信息安全风险影响因素分析-5

3.3.1 物理安全风险影响因素分析-7

3.3.2 管理安全风险影响因素分析-8

3.3.3 系统安全风险影响因素分析-8

3.3.4 员工安全风险影响因素分析-9

3.4 问卷设计、发放和回收-10

3.4.1 问卷的设计-10

3.4.2 问卷的发放和回收-10

4数据统计分析结果及对策-11

4.1 数据分析结果-11

4.1.1 描述性统计-11

4.1.2 信度分析-12

4.1.2 主成分分析-13

4.1.3 相关性分析-17

4.1.4 多元线性回归分析-19

4.2 相应对策-22

结论-24

致谢-25

参考文献-26

附录-27