摘要: 信用卡业务是现代商业银行最主要的业务之一，我国信用卡行业发展迅速且规模巨大，是信用卡发行量最大的国家，但这也说明我国信用卡风险隐患是不容小觑的。本文从相关概念入手，结合我国信用卡风险管理现状，并以中国邮政储蓄银行丰县支行为例，探究现行体系下信用卡风险管理的不足，提出相应改善策略和建议。本文认为应对我国信用卡风险问题，内部要完善信用卡内部控制机制，提高从业人员素质，外部要完善个人征信系统，健全相关法律法规，提高公众重视信用的意识。只有内部和外部手段双管齐下，政府、银行多措并举，我国信用卡业务的风险管理能力才能与蓬勃发展的信用业务相适应。

关键词：商业银行；信用卡风险；风险管理；对策建议

目录

摘要

Abstract

引  言-1

一  商业银行信用卡风险管理有关概念及理论-1

（一）商业银行信用卡风险-1

（二）风险管理的概念及理论-3

（三）商业银行信用卡风险管理-4

二 商业银行信用卡风险管理的现状及问题-7

（一）商业银行信用卡发展现状-7

（二）信用卡风险管理现状-8

（三）商业银行信用卡风险管理存在的问题及原因分析-8

（四）案例分析—以中国邮政储蓄银行丰县支行为例-10

三 我国商业银行信用卡风险防范对策-12

（一）加强商业银行信用卡信用风险管理-12

（二）加强商业银行信用卡操作风险管理-13

（三）加强商业银行信用卡欺诈风险管理-13

参考文献-15