摘要: 我国的企业大都是中小型的民营企业，而且带动我国经济发展的正是这些企业，现在逐渐成为社会生产力发展的垫脚石。所以不管是就业还是创新，或者是经济发展，都处在举足轻重的位置。然而中小型企业员工的流失严重影响了企业的经济发展。相关报告显示：企业合理的员工流失率应该控制在5%-10%之间，大凡国际上优秀的企业，员工流失率没有超过15%的，我国中小型企业的员工流失率接近50%，大大高于正常的15%，有的企业的员工流失率甚至达到70%以上，严重制约了企业的发展。如何留住人员、发展人员,为企业保持强劲的生命力和竞争力,已成为中小企业面临的重要课题。因此,防微杜渐，了解员工流失的原因，采取恰当有效的措施进行防范处理，是企业管理中非常重要的一环。本文以本人曾工作1年的兮恩集团为案例，借其人员流失现状和特点，阐述了员工流失的原因，并为人员流失提供了有效的对策。

关键词：兮恩集团   人员流失   原因    对策

目录

摘要

Abstract

1  绪论-6

1.1 研究目的-6

1.2 研究意义-6

1.3 研究方法-6

2 兮恩集团人员流失的现状分析-7

2.1 兮恩集团简介-7

2.2 兮恩集团人员流失的现状-7

2.2.1 年轻人员流失比较快-7

2.2.2 人员流失时间呈一定的规律性-8

2.2.3 人员的流失与学历高低有关 -8

2.2.4 人员流失具有岗位层次性 -8

3 兮恩集团人员流失原因分析-10

3.1社会经济因素-10

3.2公司组织自身因素-10

3.2.1 薪酬福利制度不完善 -10

3.2.2 绩效考核和评估流于形式 -11

3.2.3 岗位责任制定不完善-11

3.2.4 人际关系紧张 -11

3.2.5事业发展空间有限 -11

3.3人员自身因素-11

4兮恩集团人员流失问题的解决对策-13

4.1 建立良好的选人、用人和离职制度-13

4.1.1 严把招聘关  -13

4.1.2 坦率的面对应聘者 -13

4.1.3 妥善处理好工作交接事宜 -13

4.2建立公正公平的绩效制度-13

4.3完善培训制度-14

4.3.1 明确培训的对象 -14

4.3.2 注重培训的方式 -14

4.3.3 明确培训的效果检验 -15

4.4完善福利制度建设 -15

4.4.1 福利的设计趋向民主化 -15

4.4.2 福利享受标准不可过于均等化 -15

4.4.3 福利设置人性化 -15

结  论-16

参考文献-17

致  谢-18

附  录-19