摘要:我国作为发展中国家，其中服装行业的发展在我国的经济发展中也占据着重要地位。目前，越来越多的国外服装企业入驻我国，而我国的服装企业同时也在不断涌现。西安地区因为“一带一路”的提出在不断地发展，来此生活的人更是越来越多，森马服饰作为知名品牌，其在西安地区开设的分店到2018年共有40家之多，虽然森马服饰相对于其他本土品牌较为成熟，但由于目前国内外对于森马服饰的研究并不多，且针对其在西安地区的营销研究少之又少，所以森马服饰在西安地区的营销方面还存在诸多问题。因而为了完善森马服饰在西安地区的营销。

本文将通过文献研究法、问卷调查法和访谈法等这类常用的方法对森马服饰在西安地区进行市场调研，运用合理严谨的分析研究森马服饰在西安地区营销现状，并针对森马服饰在西安地区营销时在产品、价格、渠道和促销四方面存在的基本问题（包括产品形式单调、无法满足消费人群；价格调控不合理；渠道扩张过于饱和、网络销售力度不够；促销方式单一、堆头式促销降低产品形象）；提出相应的解决对策，包括细化目标顾客群，划分特色区域；采用适当的价格策略；渠道扩张放缓，主打网络营销；以及开展多样化的营销手段与活动等。

关键词：森马服饰；营销现状；营销策略

目录

摘要

Abstract

1 绪论-5

1．1 研究背景-5

1．2 研究目的和意义-5

1．2．1  研究目的-5

1．2．2 研究意义-5

1．3  国内外研究现状-6

1．3．1 国外研究现状-6

1．3．2 国内研究现状-6

1．4  研究方法-7

2森马服饰在西安地区的市场调查及分析-8

2．1 森马服饰的介绍-8

2．2 森马服饰在西安地区的市场调查-8

2．2．1 市场环境调查-8

2．2．2 市场需求调查-9

2．2．3 市场竞争情况调查-10

3 森马服饰在西安地区的营销现状-11

3．1 产品分析-11

3．2目标客户分析-12

3．3 销售情况分析-13

4 森马服饰在西安地区营销存在的问题及原因-14

4．1森马服饰在西安地区营销存在的问题-14

4．1．1 一定程度上不能满足多样化需求的目标消费人群-14

4．1．2 降低消费者对于产品的信任度-14

4．1．3网络销售专注度低，损失大批线上顾客-14

4．1．4产品形象有所降低-14

4．2形成森马服饰在西安地区营销问题的原因-14

4．2．1产品形式单一，缺乏差异性-14

4．2．2价格调控不合理，网络销售不受季节控制-15

4．2．3渠道扩张过于饱和，网络销售力度不够-15

4．2．4 促销方式老旧单一-15

5 森马服饰在西安地区营销对策-16

5．1细化目标顾客群，划分特色区域-16

5．2合理掌握价格调整手段，采用适当的价格策略-16

5．3渠道扩张放缓，主打网络营销-17

5．4开展多样化的营销手段与活动-17

结    论-18

参考文献-19

附    录-20

致    谢-22